Como recuperar mensagens perdidas do Windows Live Mail?

Como recuperar mensagens perdidas do Windows Live Mail? 

Abreu Yoda Agosto 29, 2009

Olá!

Estou com um problema (certamente "coisa de amador") — que apesar de eu ser careca, está conseguindo me deixar de cabelos brancos!

Tive que substituir o HD antigo (ainda conectado ao PC) do qual estou recuperando o que me interessa antes de desativá-lo. No entanto, tenho cerca de 2.000 mensagens guardadas no gerenciador de emails (Windows Live Mail) que não consigo resgatar por "não encontrar o caminho" — que no Outlook Express ou no MS Outlook, por exemplo, era muito fácil de localizar.

Pesquisei na internet e não consigo encontrar nada relativo ao Windows Live Mail e como imagino que esse problema deva acontecer com muitos outros usuários tão leigos (ou nem tanto) como eu sou, gostaria de contar com as sempre acuradíssimas opiniões e ajudas dos participantes deste Fórum para me safar desta.

Utilizo o Windws XP.

Antecipadamente agradecido a todos, deixo um cordial abraço,

Yoda.

Serfalas Agosto 30, 2009

Se não me engano, o Live Mail usa as mensagens no formato "eml" e não compactadas em DBX.

Portanto, tente fazer uma busca no hd, usando: "*.eml" (sem aspas).

Boa sorte.

Abreu Yoda Agosto 31, 2009

Serfalas disse:

Se não me engano, o Live Mail usa as mensagens no formato "eml" e não compactadas em DBX.

Portanto, tente fazer uma busca no hd, usando: "*.eml" (sem aspas).

Boa sorte.

Olá Serfalas!

Grato pela ajuda.

Infelizmente, o resultado da pesquisa não foi o esperado.

Acho curioso que a ferramenta "Importar ==> Mensagens" na guia "Arquivos" do Windows Live Mail instalado no novo HD não consiga identificar e localizar arquivos com formato correspondente nos HDs que identifica como instalados no PC — o que jamais aconteceu, por exemplo, com o Outlook Express nem com o Microsoft Office Outlook.

Como cerca de 2 mil mensagens (quase todas com arquivos anexos) representem um significativo volume de dados, e nenhum arquivo tenha sido eliminado dos HDs em substituição, eu deveria encontrar algo grandioso nos HDs e não encontro, e minha "cabeça de leigo" não me ajuda muito a pesquisar outros caminhos alternativos.

Seja como for, renovo o agradecimento por sua gentileza.

Forte abraço,

Yoda.

Serfalas Agosto 31, 2009

A "pegadinha" neste caso é que as mensagens do Live Mail ficam numa pasta oculta, e vc deve ter mandado procurar sem a opção "procurar arquivos e pastas ocultos". 

A extensão é a "eml" mesmo (acabei de instalar aqui para checar). Não espere nada "grandioso" como o OE, já que o WLM não cria um arquivo grandão para as mensagens.

A pasta de armazenamento, finalmente, é esta:

C:\Documents and Settings\xxxxx\Configurações locais\Dados de aplicativos\Microsoft\Windows Live Mail\Storage Folders

(troque o xxxxx pelo nome do seu usuário)

Procure no Explorer, mas lembre-se de que ela está oculta (mande exibir as pastas ocultas através do "opções de pasta" do Windows Explorer).

Bom, acho que isso vai resolver. Boa sorte.

Abreu Yoda Setembro 1, 2009

Serfalas disse:

A "pegadinha" neste caso é que as mensagens do Live Mail ficam numa pasta oculta, e vc deve ter mandado procurar sem a opção "procurar arquivos e pastas ocultos". 

A extensão é a "eml" mesmo (acabei de instalar aqui para checar). Não espere nada "grandioso" como o OE, já que o WLM não cria um arquivo grandão para as mensagens.

A pasta de armazenamento, finalmente, é esta:

C:\Documents and Settings\xxxxx\Configurações locais\Dados de aplicativos\Microsoft\Windows Live Mail\Storage Folders

(troque o xxxxx pelo nome do seu usuário)

Procure no Explorer, mas lembre-se de que ela está oculta (mande exibir as pastas ocultas através do "opções de pasta" do Windows Explorer).

Bom, acho que isso vai resolver. Boa sorte.

:isso_ai: :boa: :isso_ai: :boa:

Caro Serfalas,

Sua orientação foi cirurgicamente perfeita e solucionou de modo impecável aquilo que para mim parecia insolúvel.

Resolveu satisfatoriamente.

O que mais agrada — além do fato de eu ter conseguido recuperar todo o acervo que eu considerava perdido — é o fato de sua disposição de ajudar ter sido genuína, desinteressada e gratuita, o que aliás, prova que sabendo procurar, a internet também é muito boa!

Obrigado e parabéns não só por sua competência, mas também por sua disposição de ajudar sem saber a quem!

Procurarei continuar agindo como Você — um belíssimo exemplo de comportamento.

Obrigado mesmo!

Um forte abraço,

Yoda:.

Configurações E-mail

Como configurar e-mail no Windows Live Mail?

Imprimir dúvida

A configuração do seu e-mail Terra no Windows Live Mail deve ser realizada seguindo os passos descritos abaixo ou acessando o Guia de configuração simplificado:  

Na tela principal, acesse opção Contas disposta na parte superior do menu;

 

No canto direito do menu clique no botão Nova Conta;

  

Na tela seguinte digite seu Endereço de email (1), Senha (2) e o Nome para exibição nas mensagens enviadas (3);

Marque a opção Lembrar senha para não precisar digitá-la sempre que acessar o programa de e-mail.

Obs.: Se você é um cliente Terra Empresas e utiliza domínio próprio, digite o e-mail completo de seu domínio (Ex.:email@dominio.com.br).

Após clique em Avançar;

  

Na próxima tela, configure as seguintes opções:

Informações do Servidor de Entrada

Tipo de Servidor (1) : selecione a opção POP para baixar as mensagens da caixa de entrada de seu Terra Mail, ou selecione a opção IMAP para sincronizar todas as pastas de seu Terra Mail (disponível para usuários do Terra Mail Gigante); Autenticar usando (2): marque a opção Texto não criptografado; Nome de usuário de logon (se diferente do endereço de email)(3): deve constar seu username, sem o complemento @terra.com.br;

  

Atenção: Se você possui E-mail @domínio contratado antes de 30/01/2009, digite o username da conta Terra correspondente à conta @domínio. Se contratou seu domínio após 30/01/2009, digite o e-mail completo (Ex.:email@dominio.com.br).     

Informações do Servidor de Saída

Endereço do servidor (1): insira o endereço do servidor de saída e e-mails SMTP; Porta (2): altere o número da porta de saída para 587; Requer Autenticação (3): esta opção deve ser marcada;  

Atenção: Para saber como consultar os endereços POP e SMTP, clique aqui. Para adicionar o servidor de entradaIMAP, deve apenas substituir a informação pop do endereço do servidor para imap (Ex.: imap.sao.terra.com.br).

    .

IMPORTANTE: Caso você utilize o antivírus Avast e ocorra alguma falha após a alteração da porta do servidor SMTP, basta abrir o antivirus, ir em Modulos Residentes > Modulo Email > Configurações Avançadas > Contas SSL e excluir as informações associadas à porta 25.

Após clique em Avançar;

Clique em Concluir para finalizar a configuração.

Saiba onde as mensagens do Windows Live Mail ficam armazenadas

Veja como acessar a pasta de mensagens do cliente de e-mail que veio para substituir o Outlook Express e Windows Vista Mail.

O Windows Live Mail – parte de uma série de programas do Windows Live – é o sucessor do Windows Vista Mail e do Outlook Express (acompanhava o Windows XP).

O Windows 7 não vem com cliente de e-mail e o Windows Live Mail pode ser uma solução para ele. Mas ele também funciona no Vista e no XP.

Caso o usuário necessite navegar pelas pastas onde as mensagens estão armazenadas, para fazer um backup, por exemplo, pode ser difícil localizá-las, pois algumas delas podem estar escondidas.

Se o Live Mail está instalado no Vista ou no Windows 7, é muito provável que as mensagens estejam armazenadas emC:\Users\logon\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mail. Onde logon é o nome usado para fazer logon no Windows.

Leia também: 
>> Domine o controle de contas de usuário (UAC) do Windows 
>> O que você precisa saber sobre a segurança do Windows 7 
>> Dez opções de download para organizar e tratar suas imagens 

Caso o aplicativo esteja rodando no Windows XP, o caminho mais provável éC:\Documents and Settings\Logon\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Mail.

É possível acessar facilmente as pastas ocultas pelo prompt de comando. No Windows 7 ou Windows Vista, clique em Iniciar e digite %homepath%\appdata\local e pressione a tecla Enter.

No XP, clique em Iniciar, Executar, digite %homepath%\local settings\application data e pressione Enter.

Mas se a pasta do Windows Live Mail não estiver nesse caminho, aqui vai o modo de como encontrá-la: No Live Mail, pressione a tecla ALT para abrir as opções do menu e selecioneFerramentas e depois Opções. Na guia Avançadas, clique no botão Manutenção. Em seguida, clique no botão Pasta de armazenamento. Está feito.

Como faço para importar e exportar emails, contatos e calendários com o Windows Live Mail?

Se você precisar trocar o hardware ou reinstalar o Windows Live Mail, convém exportar tudo primeiro, fazer a alteração e importar tudo novamente. Esse procedimento é conhecido como backup e restauração.

Se você tiver adicionado contas de email ao Windows Live Mail, a maioria dessas contas automaticamente salvará suas mensagens e as sincronizará quando você adicionar a conta novamente.

Antes de começar

• Ao exportar seu email, crie uma nova pasta no local de sua escolha. As mensagens serão exportadas para uma pasta vazia.
• Não é possível fazer backup dos itens dos calendários. No entanto, se você entrar com um Windows Live ID, seu calendário será sincronizado com o http://calendar.live.com.
• Se você entrar com um Windows Live, seus contatos serão sincronizados automaticamente. Se você não entrar com um Windows Live ID, deverá mais uma vez exportar e importar manualmente seus contatos.
• Se você tiver uma conta POP3, verifique a guia Avançado em Propriedades para ver se as mensagens foram removidas do servidor POP3. Se as mensagens tiverem sido removidas e você planejar desinstalar ou remover essa conta do Windows Live, deverá mais uma vez exportar e importar manualmente seus contatos.
• Se você estiver usando um programa como o Windows Easy Transfer, verifique se as pastas criadas recentemente estão incluídas no seu backup. Você pode encontrar detalhes sobre o uso do Windows Easy Transfer aqui.
• Para importar diversos contatos, é melhor usar .csv. Os arquivos .vcf precisam ser importados um a um.

Mostrar tudo

Para exportar mensagens de email do Windows Live Mail

Para exportar contatos do Windows Live Mail

Para importar mensagens de email para o Windows Live Mail

1. Abra o Windows Live Mail clicando no botão Iniciar . Na caixa de pesquisa, digite Mail e, na lista de resultados, clique em Windows Live Mail.
2. No canto superior esquerdo, abra o menu Arquivo e clique em Importar mensagens.
   
3. Selecione o formato de arquivo apropriado e clique em Avançar. (As opções incluem Microsoft Outlook Express 6, Windows Live Mail e Windows Mail.)
4. Clique em Procurar, selecione a pasta que contém suas mensagens exportadas e clique em Avançar. Você pode escolher importar todas as pastas ou somente pastas específicas.
5. Clique em Avançar. Você receberá uma mensagem confirmando o formato de arquivo usado e se a importação foi bem-sucedida.
6. Clique em Concluir. As mensagens importadas podem ser localizadas no painel esquerdo, em uma pasta chamadaPastas de armazenamento

Para importar contatos offline para o Windows Live Mail

Precisa de mais ajuda?

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• Veja todas as páginas do suporte para o Windows Essentials.
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